В статье рассказывается о том, что в наше время многие люди, не имеющие достаточных знаний и опыта, начинают заниматься продажей туров. Для того, чтобы не столкнуться с некомпетентным турагентом, авторы статьи предлагают использовать шпаргалку общих фраз, которые часто употребляют неопытные турагенты, и не забывать о конкретике при выборе тура.