На днях я вернулась из рабочей поездки в краевую столицу. Наш второй офис @pegaskhv находится в Хабаровске, поэтому в последние годы я буквально живу на два города. Кроме того, в Хабаровске аккумулируются практически все важные для нашей туристической сферы движения.
Мастер-классы, рабочие встречи с партнёрами, региональное представительство туроператора…
Мои коллеги из Хабаровска - потрясающие люди, влюбленные в туризм и верные своему делу несмотря ни на что .
А еще в Хабаровск регулярно приезжают представители отелей из стран, куда мы организуем путешествия . Такие встречи очень расширяют горизонт наших возможностей, дают бесценный обмен опытом, помогают завязать деловые контакты.
🇹🇷В этот раз нас посетили отельеры из Турции .
На наш регион делаются серьёзные ставки, именно поэтому представители самых известных отельных брендов проделали путь в тысячи километров. Многие впервые побывали на Дальнем Востоке России.
Одно дело — смотреть красивые презентации того или иного отеля в интернете, и совсем другое - говорить с человеком, который рулит всеми процессами на месте, знает свой отель изнутри.
О чем мы говорили с турецкими партнерами?
У каждого турагента были свои задачи и планы на встречу.
Я же всегда стараюсь задавать как можно больше житейских вопросов, ставить себя на место туристов и собирать информационную «подушку безопасности», исходя из потенциально важных нюансов для моих клиентов.
✍🏻Как размещается большая семья с 2 и более детьми?
✍🏻Как выглядит детский буфет, какой там набор блюд?
✍🏻Есть ли инфраструктура для мам с малышами в коляске ?
✍🏻Как выглядит заход в море на пляже?
✍🏻Есть ли в отеле врач ?
✍🏻Есть ли в окрестностях отеля остановка общественного транспорта и куда можно доехать ?
✍🏻А обмен рублей рядом возможен?
✍🏻Особенности локации отеля: есть ли рядом супермаркет или аптека?
💪🏼И кое-что из тяжелой артиллерии : личный контакт на случай нестандартных обстоятельств, например.
🧐Моя дотошность порой веселит хабаровских коллег-турагентов, а вот туристы наши,наоборот, отмечают, что во время их отдыха мы предусматриваем даже то, о чем они сами заранее не подумали.
Вот такие мысли после насыщенной встречи с турецкими акулами отельного бизнеса.
🏝️Турция нас ждёт , друзья. По - белому завидую тем из вас, кто этим летом станет гостем одного из отелей, чьи представители побывали у нас.
⬇️Смонтировала короткое видео из самых ярких моментов встречи. Оцените!